LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE signonline.be
Nous protégeons votre vie privée et il est important pour nous que vous sachiez ce qui est applicable.
Cette politique de confidentialité s'applique lorsque nous (Svenska Skyltcentralen AB, numéro d'entreprise 556873-3462) fournissons des services et produits en relation avec votre achat, lors des contacts avec notre service client et tout autre contact avec nous, ainsi que lorsque vous visitez notre site web.

1. Qu'est-ce que les données personnelles ?
Les données personnelles sont toutes informations qui peuvent être utilisées de quelque manière que ce soit pour identifier une personne physique. Par exemple, nom, photos, numéro IP et plus, s'ils peuvent être utilisés pour identifier une personne physique.

Le traitement des données personnelles – tout ce qui est fait avec les données personnelles (collecte, mises à jour, etc.).

2. Quelles données personnelles signonline.be collecte-t-il et pourquoi ?
2.1 Dans le registre des clients (Pendant sept ans selon la Loi Comptable)
- Nom, adresse, numéro de sécurité sociale, numéro d'organisation, numéro de téléphone et adresse électronique
- Information géographique
- Adresse IP, informations sur l'appareil, identifiants de connexion
- Liste de commandes
- Tout commentaire peut contenir des données personnelles

2.2 Dans le registre des commandes (Pendant sept ans selon l'obligation comptable)
- Numéro de client
- Nom, adresse, numéro de téléphone et adresse électronique (notez que l'adresse de livraison et l'adresse de facturation peuvent également être stockées ici)
- Information géographique
- Adresse IP, informations sur l'appareil
- Référence de paiement
- Produits achetés
- Tout commentaire peut contenir des données personnelles

2.3 Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires pour honorer notre promesse envers vous en tant que client et pour fournir nos services et offres, tel que recevoir et traiter votre commande et livrer les produits de manière confidentielle.
Base légale : Le contrat entre vous en tant que client et signonline.be découlant d'un achat finalisé.

2.4 Pour vous offrir une expérience personnalisée de nos produits et services (par exemple, des recommandations de produits pour des accessoires sur des produits que vous avez consultés).
Base légale : Équilibre des intérêts.

2.5 Pour faciliter votre utilisation de notre boutique en ligne (par exemple, en sauvegardant vos favoris, ou en vous rappelant des paniers numériques oubliés/laissés derrière).
Base légale : Équilibre des intérêts.

2.6 Pour pouvoir rechercher et répondre à des questions sur votre commande, corriger des données ou répondre à d'autres questions sur votre commande lorsque vous contactez notre service client.
Base légale : Le contrat entre vous en tant que client et signonline.be découlant d'un achat finalisé.

2.7 Pour pouvoir envoyer des newsletters contenant des informations et des offres si vous avez activement indiqué que vous souhaitez les recevoir.
Base légale : Consentement.

Vous avez toujours le droit de savoir quelles données nous conservons à votre sujet et de demander leur suppression (si aucune raison légale ne nous oblige à les conserver, comme l'obligation comptable).

3. Combien de temps vos données personnelles sont-elles conservées ?
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour l'objectif pour lequel elles sont conservées, ou tant que la garantie est valide, mais jamais plus longtemps que nécessaire pour remplir nos obligations envers vous.

4. Qui a accès à vos données ?
En plus de signonline.be, les entreprises suivantes ont accès à vos informations :
- Le fournisseur de notre boutique en ligne (Shopify).
- L'entreprise qui traite ton paiement (Shopify Payments).
- L'entreprise de transport qui livre les produits à toi (DHL).
- L'entreprise qui collecte des informations sur les produits sur lesquels tu as cliqué, afin que nous puissions te montrer des recommandations de produits similaires ou complémentaires qui pourraient t'intéresser (Nosto).
- Le service que nous utilisons pour envoyer des newsletters si tu as indiqué activement que tu souhaitais les recevoir (Mailchimp).
Nous ne prêtons ni vendons jamais tes données personnelles à d'autres entreprises ou particuliers, et tu as toujours le droit de savoir quelles entreprises en plus de signonline.be traitent tes données personnelles (par exemple, quelles entreprises de transport).
Nous pouvons transmettre tes données personnelles à d'autres parties si cela est nécessaire pour se conformer à la législation ou réglementation en vigueur, pour protéger nos intérêts juridiques, et pour détecter, prévenir ou signaler la fraude et d'autres problèmes de sécurité et techniques.

5. Tes droits :
- Recevoir un extrait
- Faire corriger tes données si elles sont incorrectes
- Faire supprimer tes données
- Le droit à la portabilité des données (un extrait de tes données pour que tu puisses les transférer).
- Le droit de s'opposer au traitement de tes données sur la base d'une balance d'intérêts ou d'un intérêt légitime.
- Tu peux retirer ton consentement pour le traitement des données personnelles si tu as précédemment donné ton consentement de manière active (par exemple, pour la newsletter).
- Le droit de porter plainte auprès de l'autorité suédoise de protection des données concernant le traitement de tes données personnelles.

6. Comment protégeons-nous tes données ?
Les systèmes que nous utilisons pour traiter tes données personnelles sont équipés de toutes les mesures spéciales pour protéger tes informations contre le traitement illégal ou non autorisé et sont conformes à la nouvelle législation GDPR (AVG).